办公室里,小李趁着午休刷了会儿购物网站,结果刚点开没两分钟,电脑右下角突然弹出一条警告提示:‘非工作时段访问购物类网站,已记录’。他吓了一跳,这才意识到公司的网络是被监控的。
什么是员工上网监控系统?
很多公司都在用员工上网监控系统,简单说就是通过软件或硬件手段,记录员工在工作时间内的上网行为。比如访问了哪些网站、用了多久、下载了什么文件、甚至聊天内容都可能被留存。这类系统通常由IT部门部署,安装在公司电脑或路由器上,后台自动收集数据。
有的公司用的是现成的商业软件,比如某盾、某网安这类产品,功能包括实时屏幕截图、流量分析、关键词报警等。也有的技术强的公司自己写脚本抓取日志,比如通过代理服务器记录每个请求的URL和时间。
公司为啥要装这个?
老板们最怕的不是员工偶尔摸鱼,而是效率下滑和数据泄露。销售部的小王曾经在上班时间频繁登录私人邮箱,后来发现他把客户资料打包发到了外部账户,公司损失不小。从那以后,这家公司就开始全面启用上网监控。
除了防泄密,还有些企业是为了合规。比如金融、医疗行业,对信息安全要求高,监管部门明确要求保留员工操作日志。这时候上网监控就不是‘管得宽’,而是必须做的动作。
监控到什么程度算合理?
张姐在一家广告公司做设计,她们公司只记录网站访问频率,不截屏也不录键盘。她说这样她能接受,毕竟上班时间看看灵感网站也算工作相关。但要是连私人微信聊天都被存下来,那就有点过分了。
法律上并没有明文禁止企业监控办公设备的使用,但前提是必须告知员工。如果公司在入职时签的协议里写了‘使用公司网络即视为同意行为记录’,那监控就有依据。偷偷装软件、不打招呼就开始录屏,这种做法容易引发纠纷。
员工能做什么?
最直接的办法是分清公私界限。工作电脑就用来干活,想刷视频、聊私事,用自己的手机更安心。有些公司允许短时间休息浏览社交平台,只要别过度影响进度,一般也不会较真。
如果你发现公司监控范围明显越界,比如连输入法记录都抓,或者下班后还在追踪设备位置,可以先和HR沟通,必要时也能寻求劳动仲裁。毕竟工具是用来提高效率的,不是用来制造紧张气氛的。
现在不少年轻员工对透明化管理并不排斥,只要规则公开、执行公正,大家反而觉得省心。关键是要有个明白账——知道被监控什么、为什么监控、数据怎么用。