家里Wi-Fi突然变慢，视频卡顿、游戏掉线，想查问题出在哪，很多人会想到找网络测试报告。这种报告能告诉你网速实际是多少，延迟高不高，是不是运营商没给够带宽。那这东西到底去哪儿找？
路由器后台查看
如果你自己测过网速，或者路由器支持在线检测，报告通常就藏在路由器管理页面里。打开浏览器，输入 192.168.1.1 或 192.168.0.1，登录路由器后台，在“网络状态”或“诊断工具”这类菜单里，能找到最近的测速记录或网络诊断结果。
手机和电脑上的测速App
大多数人习惯用测速软件，比如Speedtest、腾讯手机管家、百度网速测试。这些工具测完之后，结果页面就是一份简单的网络测试报告。你可以在App的历史记录里翻，有的还能导出数据。比如Speedtest，测完一次后点“历史”，就能看到时间、下载速度、上传速度和延迟。
运营商官方渠道
怀疑宽带不达标，可以直接联系运营商。拨打客服电话或登录官网App，在“我的服务”或“网络诊断”栏目里，有些会提供由他们系统生成的测试报告。部分地区还支持上门检测，师傅来了用专业设备一测，当场给你打印或发电子版报告。
公司或学校网络找管理员
如果是办公室或校园网出现问题，普通用户看不到后台数据。这时候得找IT管理员，他们手里有统一的网络监控系统，能调出某个时间段、某个IP的测试报告。比如公司开会时视频会议老断线，让技术同事查一下当时的网络日志，比你自己瞎测更有说服力。
自己动手保存记录
最实在的办法是养成习惯：每次测完速，随手截图。不管是手机屏幕截图，还是复制结果文本存到备忘录，都比事后到处翻强。特别是遇到需要投诉运营商的情况，有图有真相，沟通起来也省事。
网络测试报告不是什么神秘文件，它就在你常用的工具里，关键是要知道去哪翻。与其干着急，不如花两分钟查一查，问题可能早就写在报告里了。