你有没有遇到过这种情况:明明心里很清楚一件事,可一开口说,别人就听不明白。或者写个邮件、讲个想法,别人总要反复追问才能懂。这其实不是你不懂,而是解释能力差了一点。
先理清自己到底想说什么
很多人解释不清,是因为自己也没完全想明白。比如你想跟同事说为什么项目进度慢了,但脑子里一堆原因——人手不够、客户改需求、技术卡住了。这时候别急着说,先花两分钟在纸上列出来:核心问题是什么?最关键的原因是哪个?
就像煮面得先烧水一样,脑子清楚了,话才说得顺。
用“打比方”让复杂事变简单
有些事本身抽象,直接说容易懵。试试用生活里的东西打比方。比如你跟家人解释什么是云存储,别说“数据存在远程服务器”,可以说:“就像你把衣服存进寄存柜,要用的时候刷个卡就能拿,云存储就是把照片、文件存到网上,手机电脑都能随时取。”
一听就明白,还不费劲。
按“结论先行”来组织语言
很多人说话喜欢铺垫半天,结果听的人早走神了。不妨换个顺序:先说重点。比如不要说“那天我走了好久,路过三家店,最后……”,直接说“我想推荐一家特别好吃的牛肉面,在中山路那家‘老张面馆’”。然后再补充细节。
别人一听就知道你要干啥,愿意继续听下去。
多用短句,少堆专业词
一句话塞七八个概念,谁听着都累。比如“这个方案基于底层逻辑做了闭环优化”,听着高大上,其实费解。不如说:“我们发现流程有问题,现在改成了自动提醒,不会再漏事了。”
能用“改”就不用“优化”,能用“提醒”就不用“闭环”,话说得越白,越容易懂。
练习从日常小事开始
不用等开会发言才练。平时就可以试:给朋友讲刚看的电影,描述一道菜怎么做,甚至复述一段新闻。说完问一句:‘我说清楚了吗?’ 如果对方点头,说明练对了;要是对方皱眉,你就知道哪块还得改。
解释能力不是天生的,练多了,自然就顺了。