你有没有遇到过这种情况：明明办了500M的宽带，可一到晚上看视频就卡得不行？孩子上网课转圈，自己在家开个视频会议也掉线。其实这不一定是你的宽带不够用，很可能是网络拥塞在作怪。
带宽是什么？
带宽就像家里的水管粗细，决定了单位时间内能通过多少数据。比如你装的是300M宽带，理论上每秒最多能下载约37.5MB的数据。这个数值越高，同时干几件事就越顺畅——比如一边下电影、一边打游戏、一边刷短视频。
那什么是网络拥塞？
网络拥塞就像早晚高峰堵车。即使你的入户带宽很宽，但如果整个小区或楼道的总出口带宽有限，大家同时上网就会“抢路”。尤其晚上七八点，全家都在刷手机、看电视，数据挤成一团，速度自然就下来了。
举个例子：一栋楼有200户，运营商给这栋楼分配的总带宽是1Gbps。平均每户能分到5M左右。就算你家单独拉了500M光纤，在高峰期其他人一起上行，骨干通道堵死，你这边也快不起来。
带宽和拥塞不是一回事
很多人以为网慢就是宽带小，于是不断升级套餐。但有时候问题不在你家这条“支路”，而在通往互联网的“主干道”上。就好比你家门口修了八车道高速，可连接城市的唯一桥梁只有两车道，车照样走不动。
另外，Wi-Fi信号干扰、路由器性能差、设备老化也会让实际体验远低于理论带宽。特别是老式路由器连5GHz都不支持，多个设备一连，延迟飙升。
怎么判断是不是网络拥塞？
可以试试错峰测试：比如半夜12点测速，如果速度接近签约带宽，而晚上7点只能跑出十分之一，那基本就是拥塞导致的。也可以用手机切4G对比，如果4G反而更流畅，说明本地网络有问题。
还有一种情况是上行带宽不足。现在很多人直播、视频会议，上传需求变大。但家用宽带通常下行高、上行低（比如500M下行，上行才30M），一旦上传任务多，就会拖累整体响应速度。
日常应对小建议
把路由器放在家里中心位置，远离微波炉、蓝牙设备；定期重启光猫和路由器；重要设备优先使用有线连接；多人同时用网时，限制一下自动更新和后台下载。
真要改善体验，不一定非得换更贵的套餐，换个好点的Wi-Fi6路由器，或者让运营商查查线路质量，往往更管用。