晚上十点多，隔壁装修电钻声突突响，孩子被吓醒哭闹不止，你气得睡不着，又不知道找谁管？其实，现在很多城市都开通了同城举报渠道，专门处理噪音扰民问题，不用再忍气吞声。
先分清噪音类型，找准投诉方向
不是所有噪音都归一个部门管。比如楼下广场舞音乐太响，属于社会生活噪音，归城管或公安管；半夜施工是建筑施工噪音，住建或环保部门能查；邻居家里KTV式唱歌、宠物持续吠叫，一般由派出所协调。搞清楚类别，举报才有效。
用手机记录证据，关键时刻有底气
别光靠嘴说“吵死了”。打开手机录音或录像功能，连续录一段清晰的噪音视频，最好带上时间水印。比如拍下晚上9点半还在打砸墙面的画面，或者录下连续几分钟的狗叫。这些在平台上传举报时都是硬证据。
试试本地政务App或小程序
很多城市都有“市民通”“城市管家”这类App，首页就能找到“噪音举报”入口。填写时间、地点、噪音类型，上传录音视频，提交后系统自动派单到责任单位。有的地方还能实时查看处理进度，比打电话等回复快多了。
拨打12345，全市联动响应
如果不会用App，直接打12345政务服务热线。接线员会记录你所在位置和问题，转交对应部门处理。记得报清小区名称、楼栋号，最好能说明已经提醒过对方但没改善，这样更容易引起重视。
联合邻居一起反映，效果更明显
有时候单户投诉容易被当成“个别意见”。可以悄悄问问同楼层或楼上楼下的住户，是不是也受影响。几个人同时反映同一问题，相关部门更可能上门核查。有些小区业主群还自发做了“噪音登记表”，轮流记录时间点，形成连续证据链。
留意处理时限，该催就催
一般噪音投诉会在3个工作日内有人联系。如果一直没回音，可以再次通过原渠道追问进展。有些平台支持“催办”按钮，点一下就会重新提醒处理单位。别怕麻烦，安静的居住环境值得争取。
住在城里，难免遇到各种声音。但长期被打扰，不该默默忍受。现在同城举报渠道越来越方便，动动手指就能让问题进入处理流程。下次再被吵得心烦，不妨试一试。